2016年4月20日，富德生命人寿无极支公司完成一项理赔预付保险金业务，在客户理赔资料尚未提供的情况下，预付给客户500元理赔金。
4月20日，乔女士来到富德生命人寿无极支公司进行理赔咨询，公司工作人员在详细了解客户保险事故后，确定符合保险责任，告知客户可以先行进行理赔预付，并且当场使用移动理赔平台进行理赔资料录入，立即完成理赔录入并支付成功，1分钟后乔女士就收到了理赔款。乔女士对如此高效的服务感到十分的惊奇，没有想到到富德生命人寿理赔的不仅效率高，居然能够预先支付理赔款，这是之前所没有遇到的。富德生命人寿真是以客户利益至上，理赔方便快捷，今后会更多的关注富德生命人寿。
理赔预付是富德生命人寿近年来力推的新型理赔服务，是“1234”关爱理赔服务的延伸服务，进一步体现到富德生命人寿“富及民众 德行天下”的核心价值观。
