“收到了！收到了！你们的理赔速度真是快！太感谢了！看来当初在富德生命人寿投保，真就对了！”看着手机上理赔款项到账的提示短信，家住河北省东光县的邹女士脸上露出了灿烂的笑容。
邹女士于一年前给孩子投保了一份富德生命人寿的住院医疗费用补偿保险，半个月前，孩子因患支气管炎住院治疗。在拨打报案电话后不到一个小时，富德生命人寿沧州中支的工作人员就赶到了病房，在对患者和家属表示慰问的同时，还向邹女士详细交待了理赔的注意事项、所需资料。日前，邹女士将理赔所需的资料准备齐全后，拨打公司理赔热线联系索赔事宜，本以为最快也得十天半月才能拿到赔款，孰料第二天公司的理赔人员就主动登门服务，借助掌上电脑，几分钟就把赔款打入了自己的账户！邹女士对公司的理赔服务大加赞赏“以前买保险时家里人还不同意，说交钱容易理赔难，现在看来，富德生命人寿就是讲信誉，服务就是好！”
客户的赞许是理赔人员最大的动力，富德生命人寿沧州中支将继续努力提升服务品质，为客户提供高效、便捷、细致、周到的理赔服务，为打造富德生命特色理赔服务品牌不懈努力，让更多的客户享受到公司的优质服务，与富德生命人寿一起携手提升生命价值。
