保险理赔是否完备快捷成为消费者选择、衡量险企的重要因素。目前，各保险公司通过提升服务质量来增强竞争力。富德生命人寿通过关注客户诉求，不断创新理赔服务，推出了“1234特色关爱理赔”。
所谓的“1234特色关爱理赔”，指的是“简易案件1日内快速理赔、住院医疗2日内100%探视、一般案件3日内给付理赔款、特殊案件4日内预付赔款”。如今，不仅是简易案件，即便是大额理赔，富德生命人寿也提高了时效。近日，富德生命人寿客户米先生在一起高速公路交通事故中不幸身故，富德生命人寿接到报案后第一时间成立专案小组，开通“理赔绿色通道”，在24小时内确定赔偿责任并进行了理赔，将200.18万元理赔款转入米先生法定继承人的账户，并及时带去优质的服务和温暖的关怀。
