2008年3月，高碑店李女士购买《生命金满贯两全保险（B款）（万能型）》、《生命附加保得康重大疾病保险（B款）》。然而“天有不测风云，人有旦夕祸福”，2016年4月李女士因“左腋窝不适”去医院检查，被确诊为“乳腺恶性肿瘤”。
富德生命人寿保定中支在接报案后，即刻联系客户告知住院注意事项及理赔所需资料。近期，李女士将理赔材料准备齐全，富德生命人寿保定中支理赔员考虑到李女士手术后身体虚弱，时值雨季，出行不便，遂商定上门服务。2016年7月21日上午理赔员到李女士家中上门收取理赔资料，理赔员现场将案件受理进系统，并于当日下午经公司审批，核定该事故属于保险责任范围，案件完成结案。理赔款7万元于次日转入李女士账户。李女士特意来电告知理赔款已经收到，激动地说没想到这么快就赔了，富德生命人寿有诚信，值得信赖。自己又有了与病魔抗争的信心了，会坚持治疗下去。
数万元钱对很多家庭来说可能不算什么，但对于亲人身患重疾的家庭来说或许是莫大的安慰和鼓励。现实中一张张保单转移了许多未知风险，富德生命人寿将持续坚持“富及民众，德行天下”的核心价值观。用爱守护每一份承诺，为每位客户送上最好的服务。
