2016年10月26号，华北平原，大雾淹城，遮掩了行人的目光，仿佛也遮掩了邢台威县县城北郊一方小院里的希望，年仅56岁的张先生几个月前由于脑溢血瘫痪在床。
张先生曾在2012年投保富德生命人寿理财险，2016年正值满期可以领取生存金，然而其身体原因无法亲自到公司柜面办理。邢台中支营运部了解情况后，立即安排工作人员赶往客户家协助办理，受理资料3个工作日满期金顺利转入张先生账户。张先生家人在接到满期金后激动不已，连声说：“富德生命人寿的温情服务真是雪中送炭”。
富德生命人寿邢台中支快速、高效、人性化的服务不仅给客户留下了良好的印象，更深深感动了客户。邢台中支将不断优化客户服务措施，践行社会责任，为广大客户送去温暖。
