“钱到账了,还是那么快!”这是李先生在单位收到理赔款时发出的感叹。
李先生是富德生命人寿张家口中支的客户,购买了富德生命安顺康伴意外伤害保险(2013版)。6月份,因脚扭伤快速获赔一次。10月份,李先生在外地出差时又发生车祸,头部受伤。富德生命人寿张家口中支接到报案后,迅速安排工作人员与李先生取得联系,告知其理赔所需材料。李先生出差归来后,富德生命人寿工作人员又追踪李先生的材料准备情况。得知材料收集齐全后富德生命人寿工作人员第一时间上门利用3G技术仅用五分钟便完成理赔操作。随即,李先生手机收到理赔款到账短信,李先生和身边的同事对富德生命人寿方便快捷的服务赞不绝口。
一直以来,富德生命人寿张家口中支秉承公司“富及民众,德行天下”的核心价值观,用主动热情、快捷高效的理赔服务,赢得了山城百姓的高度赞扬,张家口中支也将继续以优质、高效、快捷的理赔服务与开拓市场,打造品牌,提升生命价值。