为积极响应总公司和分公司推广“E动生命”线上回访的试点工作指示,积极进行宣导推动。4月14日,某中支分区经理王洪盟率先完成两单线上回访。
当天下午,王洪盟经理为购买了两份“富德生命鑫享事成年金保险”的客户递送合同时,耐心地向客户介绍了公司“E动生命”线上回访新功能,短短3分钟就完成了线上回访,客户表示非常满意。王洪盟经理感慨道:“只要动动手指,做做几道简单的选择题,不到3分钟就能完成回访操作,真的太方便了!”
传统的电话回访供需较为繁琐,通常顺利的话也需要几天时间,甚至更长。富德生命人寿推出的“E动生命”一键回访智能服务简化了后续流程,提升了客户体检,大大提升了回访效率。