富德生命人寿保定中支上门理赔暖人心

近日，富德生命人寿保定中支理赔人员接到唐县史女士的电话，称胡某的家属已经收到公司的理赔款，并且对富德生命上门服务和快速理赔的暖心行为大加赞赏。

唐县客户胡某于2010年7月份开始投保富德生命人寿多份保险产品，累计保额20余万元。2017年6月胡某在家中因病去世，富德生命保定中支理赔人员接到报案后，立即与家属进行沟通，将理赔所需资料向家属进行了详细讲解并协助家属整理收集资料。当家属将所需资料准备齐全后，理赔人员亲自到客户家中收取资料，并现场受理理赔，短短2日，史女士就收到公司理赔款24万余元。

富德生命人寿用及时、贴心的理赔服务践行了自己的承诺，保定中支将继续秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，以实际行动来服务客户，提升客户满意度。（张凯）

责任编辑：赵杰

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