工作人员指导高女士填写资料
4月22日,张先生和朋友一起钓鱼是,发生了意外。张先生的钓鱼竿不慎与水塘边的电线发生接触,不幸当场死亡。张先生生前为自己投保了《富德生命安行无忧两全保险》,保额10万元,普通意外2倍赔付。
富德生命人寿张家口中支营运部在接到报案电话后随即上报总经理室,总经理室高度重视,随即安排理赔人员迅速妥善处理。第二日理赔人员前往被保人家中,为被保人张先生的家人带去慰问礼品,并指导张先生的家人准备理赔所需材料。
5月2日,张先生的爱人高女士带着理赔材料来到张家口中支柜面,理赔人员热情接待了高女士,在审核材料无误后,理赔人员随即进行理赔受理。理赔材料于当天完成审核,理赔人员将这个消息告知高女士后,高女士热泪盈眶。(杨冠军)