承德客户为富德生命人寿客服节“知识达人”活动点赞

为积极回馈社会，进一步提升客户服务体验、提升公司影响力，富德生命人寿河北分公司积极组织全省开展客服节活动。

承德中支在本届客服节中加大了活动力度，旨在提升客户满意度。承德中支针对来访客户，在做好各项服务前提下，积极为客服介绍客服节活动，邀请客户参加我司客服节推出的“知识达人”活动。承德中支柜面服务人员耐心为客户讲解参加“知识达人”的操作步骤，一步步给予指导和说明，得到了客户的认可和肯定。客户张女士在答完题后，针对该项活动的推出给予了高度的赞赏。

张女士表示，“少儿安全”和“爱国教育”两个模块的答题，正是当下社会关注的两大热点，富德生命人寿能够与时俱进，不仅是关爱客户的体现，同时也更好的为客户普及了安全和爱国知识，为富德生命人寿的大情怀点赞。

责任编辑：王亚楠

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