自第十二届客户服务节开展以来,富德生命人寿承德中支积极响应分公司的号召,在内外勤队伍中,积极宣传推广客服节各项活动,得到了客户的高度认可。
2018年7月18日清晨,承德中支职场迎来了第一位办理业务的客户。大厅摆放的客服节展架引起了客户的极大兴趣,柜面人员将客服节宣传折页拿给客户并为其介绍客服节的各类活动,邀请客户参与到“知识达人”答题活动。
在抽奖环节,客户有幸抽到了6.68元幸运红包,喜悦之情溢于言表。客户办理完业务后,向公司柜面人员索要了客服节宣传折页,表示要免费做公司客服节“代言人”,积极宣传我们的客服节活动,多邀请家人、朋友参与到各项活动中来。
承德中支始终遵从总公司提出到“内诚于心,外信于行”的经营理念,秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,积极做好客服节各类回馈服务,为广大客户送去温馨的服务体验。