在“3.15”国际消费者权益日来临之际,富德生命人寿廊坊中支响应公司号召,为推动消保教育宣传工作的长期性和持续性,树立“以消费者为中心”的主体责任意识,特在此期间开展2020年“最美消保人、最美客户”活动。
活动自3月9日开始,主要以“3.15保险在我身边”为主题,讲述内、外勤员工与消费者,或消费者与公司之间的故事。在收集征文过程中,廊坊中支发现了许多富德最美消保人,这里面有疫情期间坚持为客户赠送消毒液的赵金楠、有坚守防控一线的好党员薛新龙等等,这其间发挖出还有许多客户与公司之间动人的故事。这些故事大多发生在疫情最严重的时间,通过这次活动加深了公司与客户之间的真情,更进了与客户之间的互动,并通过内外勤、消费者的亲身经历,传递温暖,传播爱心。
“以人为本、以客为尊”。富德生命人寿廊坊中支通过此次活动,把员工、公司与消费者之间搭建起了一座爱心平台,增进了互信,也拉近了彼此之间的距离。富德生命人寿廊坊中支始终以客户权益为中心,通过优化服务,努力让客户得到最贴心、最暖心的服务,就是富德最美消保人应尽的责任。(文/孙彩连)