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客户意外出险,富德生命张家口中支快速理赔35万显关爱

2020-05-26 10:30:12 来源:河北新闻网
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保险的意义就在于,平时不起眼,但在家庭遇到变故时,就可以为这个家庭遮风挡雨,起到至关重要的作用。

耿先生是张家口市区一家公司的老板,由于经常开车出行,个人风险意识很强,经过对比调查,他于2019年底,在富德生命人寿张家口中支购买了一份意外保险。这是一款两全保险,对于被保人自驾车意外身故给付高额保障。

天有不测风云,人有旦夕祸福, 2020年4月底的一天,当人们还都在复工中忙忙碌碌的时候,耿先生和家人却是阴阳两隔。耿先生和妻子李女士去山西探亲途中发生车祸,耿先生当场死亡,李女士受重伤。事发后,他的家人进行了报案,接到报案后,张家口中支迅速核实保单信息,开启疫情期保险赔付绿色通道,公司一方面安排工作人员前往医院看望,一方面指导客户家属及时准备材料、协助办理理赔。耿先生这份保险受益人是他的妻子李女士,此时的她受伤后行动非常不便,一直卧床治疗。公司安排理赔人员多次前往李女士家中协助处理理赔的手续,前前后后经过多次奔波,终于在5月15日把相关资料整理完成,当天张家口中支就把赔付身故保险金346484.72元打到受益人账户中。

还在治疗中的李女士非常感慨,她表示:“耿先生是家里顶梁柱,他的离去对家庭影响很大,这份保险体现了耿先生对家庭的责任,也寄托着家人对他的怀念。耿先生虽然离去,好在购买了保险,家庭生活还要继续,不至于人财两空。”事后,李女士委托亲属向张家口中支赠送一面写有“理赔快速,雪中送炭”的锦旗,表达她对富德生命人寿便捷理赔、贴心服务的感谢之情。

风险难以预测,人才会有悲欢离合。一份保障是对自己、对家人的责任,保险虽不能弥补悲痛,却可以给家人继续生活的保障,富德生命人寿愿用一份保险与客户共同守护未来。(文/李凡飞)

来源:河北新闻网
责任编辑:王丽媛
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