进入移动版，省流量，体验好家住邢台市的高女士，在2018年10月14日购买了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》产品，年交保费2000元，保额10万元。
2020年6月7日，高女士被查出多发性骨髓瘤，在河北省人民医院住院治疗。由于高女士年岁已高，病情一直不稳定，治疗持续到6月底。高女士的保险代理人获悉她的病情后，立即与高女士家属取得联系，请提醒家属收集理赔材料并向邢台中支进行报案。
邢台中支的工作人员在接到报案后，第一时间对案件进行调查，并协助家属整理高女士理赔资料。2020年7月13日，客户家属将完整的资料交到邢台中支柜面，工作人员当日受理后就通过了审核，仅用半天时间，就把10万元恶性肿瘤理赔金转到了高女士的账户上。
在收到理赔款后，高女士的家属心情格外激动，专们致电给邢台中支，电话里家属表示：“富德生命人寿的理赔就是快，真没想到仅用半天时间我们就收到了理赔金，这10万元理赔款可帮了我们的大忙，解决了后续治疗的费用，真是雪中送炭啊。非常感谢富德生命人寿对客户的关爱，我们要把富德生命人寿的理赔速度和周到的服务告诉身边的亲朋，买保险就买富德生命。”
“以人为本、以客为尊”，富德生命人寿邢台一直坚持便捷服务的宗旨，将“一切为了客户”的理念贯穿于理赔服务之中，为更多的客户提供快速、优质的理赔服务。（靳帅）
