保险作为一种抵御风险的有效手段,在正常情况下可能看不到什么作用,但等到意外突然发生时,保险就展现出它的无限大爱。富德生命人寿廊坊中支一直以来,努力打造快速理赔的服务体系,致力于把无限的关怀送到客户身边。
家住廊坊三河的高先生,于2015年12月28日投保了《富德生命福相随重大疾病保险》,保额10万。2020年10月28日夜里,高先生突发急性心肌梗死,被送往当地医院抢救,随后转至廊坊中心医院治疗。在医生的精心救治下,高先生终于从死亡线上被拉了回来,但高昂的医疗费用也让这个普通的家庭承受了巨大的压力。就在一筹莫展的时候,高先生的妻子于女士想起了几年前购买的保险,随即拨打富德生命人寿报案电话。
接到报案电话后,富德生命人寿廊坊中支的工作人员立即前往医院探视,协助客户收集理赔材料,11月22日,在理赔材料齐全后,工作人员当日核定当日赔付,将理赔款打入被保险人账户。
在高先生病床前的于女士收到理赔款后,感动的落下了眼泪,她对廊坊中支的工作人员说:“10万元钱对别的家庭可能不算什么,但是对我家来说就是一根救命稻草,它挽救了我的家庭,让我们可以继续治疗。” 于女士还对廊坊中支高效热情的理赔服务表示了感谢。
疾病无情、保险有爱。富德生命人寿始终秉承“内诚于心,外信于行”的经营理念,为更多的客户送去温暖,送去爱心。一份保单一份保障,廊坊中支永远都在给客户送温暖的路上努力前行。(文/廊坊中支)