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2月16日-26日，“相约北京”冬奥测试赛张家口赛区相关赛事将在崇礼区古杨树场馆群和云顶场馆群举行。中国人保财险张家口市分公司冬奥测试赛赛时服务小组全体人员于2月14日正式进驻各场馆群。利用赛事举办前的两天时间，进行了赛区各场馆的实地查看工作，掌握赛区实际情况，为赛事服务工作的开展打下坚实的基础。
2月16日下午，驻场人员接到V类工作人员受伤报案，这也是冬奥测试赛发生的第一起报案，理赔人员迅速与当事人取得联系，完成初步查勘工作，跟进落实后续进展。
2月17日，云顶场馆群正式开赛，2月19日，古杨树场馆群正式开赛。驻场人员前往现场实时跟进赛事进程，时刻做好服务准备。并对赛事运动难度、安全系数等情况进行评估，搜集了宝贵的一手资料，为公司更好部署工作、服务冬奥赛事提供参考。在赛事间隙，驻场组员向现场医护人员介绍了我公司服务冬奥的相关举措，促成双方合作团结协助，保障冬奥赛事顺利进行。
同时，服务小组积极与积极主动与组委会和场馆负责人员取得联系，介绍中国人保财险冬奥测试赛保险保障范围以及各项险种情况，并沟通相关理赔问题，获得相关负责人的高度认可与感谢。针对赛区人多拥挤、乘车困难的情况，服务小组主动为组委会工作人员提供赛前用车服务，拉近双方感情。
在工作中，服务小组落实每日晨夕会制度，每天早上组织各小组进行晨会，安排当日相关工作事宜，明确工作目标，提醒工作中需注意事项等，晚间对当日工作情况进行总结分析，有效指导赛事服务工作开展。
虽然赛场区域气候寒冷，日间气温已降至-15度左右，赛时服务小组全体人员仍精神抖擞，表示将以饱满的热情，做好此次冬奥测试赛赛时保障工作。
