进入移动版，省流量，体验好2018年03月，客户王女士通过业务员投保我司富德生命康健无忧重大疾病保险、附加富德生命意外门急诊医疗保险、富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）、富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（A款），15年交费，保障终身。
2021年2月份，王女士因急性脑干梗死、高血压病3级、2型糖尿病、肾上腺瘤申请理赔，经公司审核、调查，核实被保险人事故属实，属于轻症疾病保险责任范围，依约赔付，仅用了2天时间，公司赔付轻症疾病保险金40000元，且豁免保单应交的续期保险费，客户保单缴费期限为15年，已缴费3次，每期保费为：9480元，豁免保费金额合计为:113760元。
【案例分析】
客户投保我司富德生命康健无忧重大疾病保险，2020年5月份
因病住院，客户患有的为脑血管类疾病，因神经系统永久性的功能障碍，在保险合同中明确规定，需要在疾病确诊180天后并且需要在正规的司法机关做相应的司法鉴定才能申请理赔。2021年2月份客户在确诊后180天后按照公司的规定要求进行司法鉴定，按照鉴定结果客户申请理赔，从客户理赔报案，到客户递交理赔资料，最后公司审核资料并进行案件处理至结案，仅用了2天时间客户就收到了理赔款，客户对我司的理赔速度非常满意，对我司的理赔人员给予高度的称赞。
【风险提示】
被保险发发生主险合同所定义的疾病或是全残。在发生之日起180天后由司法鉴定机构或是其他有资质的医疗鉴定机构进行鉴定，在保险合同保险责任开始后的有效期内，保险公司应依照约定承担保险责任。
客户自己也应具备完善的保险知识，了解自己购买的保险产品的保险条款。且对理赔所需资料也应熟知，发生风险不要慌，按照公司的标准要求进行理赔操作且及时递交理赔资料，既能减少客户的等待，也能让客户在急需用钱的时候快速的收到公司的理赔款。(文/王福英)
