富德心速度 理赔没难度

在人生的旅途中，疾病和意外的发生是难以预测的，人一旦遭受到疾病或意外，不仅身体健康会受到影响，还会影响到家庭的经济情况。而提前准备一份充足的保险，就能有效应对这种风险。

家住邯郸涉县的刘女士于2020年11月，通过富德生命人寿涉县营销服务部为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》，保额为10万元；《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》，保额为200万元。这两份保险为自己备了充分的保障。

2021年3月初，刘女士在工厂正常上班，突然感觉头晕耳鸣，当时她以为是劳累过度，并未在意，便请假在家休息。几天过去，症状并没有减轻，并且越来越严重，自己便在当地的医院做了检查。检查结果出来后，初步诊断脑子有肿瘤，建议手术。

听到结果，刘女士一家不敢相信平时身体一直很好的她，怎么会得脑肿瘤，她怀疑是误诊。随后一家人赶到河北省二院再次进行检查，很不幸，最后确诊是脑膜瘤。

根据医生的建议，刘女士马上办理了住院，并在第一时间和她的保险代理人取得联系，并告知自己确诊的病情。得知客户情况后，保险代理人立即联系富德生命人寿邯郸中支进行报案。

邯郸中支理赔人员接到报案后，第一时间联系客户家人了解情况，获取信息，并协助客户家属准备理赔所需材料。

手术结束后，2021年5月27日，富德生命人寿邯郸中支收到刘女士的正式理赔材料，工作人员立即进行了受理，确认案情无误后，于6月1日，将153300元转入客户账户中。

刘女士收到这笔理赔款，感时感到家里的经济压力得到了缓解，他们专门给邯郸中支的理赔人员打电话，对他们快捷的服务表示赞赏。

谁也无法预料疾病和意外是否发生，但拥有一份保障，就是为自己、为家庭保驾护航。富德生命人寿致力于打造让消费者满意的保险公司，不断创新服务，为客户提供更加便捷、周到的理赔，用行动诠释“保险让生活更美好”！（文/李娟）