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平安人寿邢台中支:高效理赔服务获客户称赞

2021-10-28 15:37:26 来源:河北新闻网

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近日,平安人寿邢台中支受理了一起意外医疗案件,仅用时12分钟就完成了客户意外医疗的理赔工作。客户备受感动,连口称赞。

客户W先生,2014年投保智胜人生保额8万元,智胜重疾保额5万元、无忧意外13保额20万元、无忧医疗A保额2万元等。今年10月份,客户因意外受伤后导致脑部重伤,随即进行住院治疗。客户出院后,保险代理人通过口袋E行销为客户上传理赔资料。经公司审核,整个过程仅用时12分钟,客户就收到了理赔通知,共给付医疗保险金9477元。这让客户真正体验到了安逸、安心、安全的极速理赔服务。

平安人寿邢台中支会不断提升极速理赔服务,为客户送去及时的慰问,提供贴心周到的服务,为客户节省了时间,体现高效人性化的服务理念。

责任编辑:刘振华

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