河北新闻网 市民王先生（个体）：1、排队时间长，平时那么多办理窗口都不开，只开1-2个办理起来特别慢，排的队也特别长。 2 、一张不太用的银行卡突然被扣了50元年费。 3、身份证过期了，新的没办下来，其他证件到银行不认的，比如护照，都没用的。