财达证券邢台郭守敬北路证券营业部
河北新闻网 http://www.hebnews.cn 2012-12-05 09:41 来源:河北新闻网
总经理寄语
在证券行业创新发展日新月异的新形势下,未来的券商营业部,效仿今天超市运营模式,将朝着金融超市模式发展。销售成为营业部主营业务,在以店铺方式集中出售金融理财产品的同时,也出售自身的理财服务,开户服务和交易通道服务已不是营业部的主业。营业部销售的金融投资产品,已不局限于单一的股票类,新增债券、固定收益,金融票据、受托资产管理类等各种风险类型的产品,甚至还有私募基金、公募基金等基金类产品,不管投资者是否对证券市场熟悉,只要走进证券营业部,都可以找到适合自己风险和投资偏好的产品。即使没有,营业部的工作人员也会现场为你定制出适合的产品。营业部应以“建立优质金融服务公司”和“做大做强客户金融资产”为战略目标,坚持客户资产产品化,充分实现服务产品化、产品专业化、产品规模化。完全从客户需求出发,完善客户服务模式,丰富理财产品线,满足客户多层次需求。大大提升客户资产的产品化率,全面实现客户资产的保值、增值。
在业务转型和创新发展的过程中,未来营业部更要注重投资者教育,通过建立投资者教育工作组织机制、切实做好开户环节的风险揭示、客户风险甄别与评估、客户回访与跟踪服务、定期开展投教课程具体措施,将投资者教育工作切实地融入到日常服务工作中,通过进一步加强经纪业务管理、提升服务质量和水平等工作,全方位落实了投资者教育工作。
【责任编辑:顾春元】
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