中国银行南和支行提升退役军人支付便利化服务

为进一步提升退役军人支付便利化，为退役军人提供高效、安全、更周到的便利化金融服务。中国银行南和支行坚持以“客户为中心，以市场为导向”的服务理念，关注退役军人的支付业务，把电子银行、传统金融相结合，多策并举，集中开展退役军人支付服务便利化活动。

南和支行通过营业网点、宣传折页，加大金融安全知识宣传力度，通过上门开卡时宣传金融知识，讲解手机银行使用，防范电信诈骗等金融常识，帮助退役军人提高安全防范意识。

设置退役军人专用窗口，开设机动窗口，减少等待时间，提高服务效率。提升服务质量。发挥智能柜台和移动柜台优势，集中开卡，提高发卡率，对于不方便前来办卡退役军人，为其提供上门服务。同时，及时联系退役军人局会计，临近发放工资时，加大资金的调拨频率，尽可能满足退役军人日常用钱的需求。

下一步，中国银行南和支行继续积极响应拥军优抚政策，以政治站位和家国情怀为出发点，与当地退役军人事务局进行深度合作，为现役军人，退役军人和其他优抚对象提供优先、优质、优惠的金融服务。