优质服务 真诚守信--富德生命人寿邢台中支速赔25万元

天有不测风云，现实生活中，谁都不能预料意外什么时候降临。当风险突然发生时，往往会对人们的健康和经济造成较大的损害，甚至还会危及生命。所以，未雨绸缪、提前做好准备，才能建立起抵御风险的屏障。

2018年11月份，邢台的王先生为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额20万元），《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》（保额200万元）。

2022年6月，王先出出现胸部不适，便前往邢台附属二院行冠脉CT就诊，检查结果心脏功能存在异常，考虑的健康，他于第二日，就前往邢台市人民医院做进一步检查，最终被诊断为“冠心病”，随即，他就办理住院并进行治疗。

在医生的精心治疗下，王先生的病情取得良好效果，并于2022年7月初，办理了出院回家休养。

7月中旬，王先生向富德生命人寿邢台中支提交理赔申请，理赔人员接到转办的报案后，第一时间与王先生取得联系，一方面了解客户的情况，获取相关信息，同时协助他准备理赔所需资料。

经过理赔调查，审核王先生的情况符合重大疾病保险责任，在两个工作日后，于2022年8月2日，富德生命人寿向王先生给付重大疾病保险金20万元,；重大疾病提前给付保险金5万元，并豁免后期保险费用12.99万元。

收到理赔款时，王先生一家人很激动，他专门致电，对工作人员说：“疾病来的太突然了，感觉家里的天都塌了下来。从来没想到这种大病会降临到自己的家庭，不仅给我们的家庭带来了身体上的痛苦，也造成了很大的经济负担。幸亏提前准备了一份保险，这笔理赔款让我们一家渡过了这个难关。”电话中，王先生还对富德生命人寿邢台中支理赔人员的高效理赔和优质服务表示感谢。

为表达心情，王先生于2022年8月3日，将写有“优质服务 真诚守信”的锦旗，送至邢台中支柜面，对公司优质高效的理赔服务表示感谢。

：风险无处不在，保险虽无法阻止风险的降临，但能够降低风险带来的伤害，未雨绸缪，提前准备好保险保障，风险无情，保险有爱，富德生命人寿愿为广大客户保驾护航。（文/靳帅）