服务暖心 诚信理赔--富德生命人寿沧州中支高效赔付25万元

2021年4月16日，家住沧州的刘女士通过某保险代理人为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（经典版）》（保额20万元）。后来，她感到这个保险很贴近自己家庭的需求，又为其家人先后投保了这个保险。

2022年9月份的一天，刘女士突然感觉胸闷、憋气，就前往沧州市南大港医院进行检查，当时显示为双肺结节，经过多方咨询，她听从医生的建议，进行了手术，最后病理确诊为肺癌。

富德生命人寿沧州中支的理赔人员接到刘女士的报案信息后，立即前往沧州市南大港医院进行探视，并指导客户准备理赔所续资料，同时开展前置调查工作。

2022年11月份，沧州当时的疫情出现变化，理赔人员在这期间，克服困难，协助客户收集整理了理赔所需材料。

2023年1月5日，刘女士正式提出理赔申请。经过调查核实，案情符合保险合同约定的范围，于2023年1月5日当天，就做出理赔：给付刘女士重疾、医疗保险金252400元，同时豁免后期所交保费。

处于术后恢复期的刘女士收到理赔款后非常感慨，她委托家属对富德生命人寿理赔人员的高效服务表示了感谢。

在人生的路途中，谁也无法预知明天与风险哪个先来，及早为自己和家人制定保险计划尤为重要。富德生命人寿愿与客户携手同行，一路相伴，让每个生命都多一份保障。（文/武月）