民生信用卡挂失收费80元 信用卡隐性收费达十几项
编者按:近日,民生银行透露信用卡发行量超过1000万张,信用卡中心连续3年盈利。民生银行信用卡中心总裁杨科曾表示,中国银行卡刷卡佣金居全球最低。而据多家媒体报道,民生银行信用卡挂失手续费80元,力压国内所有其他银行。
民生信用卡中心连续3年盈利
在日前举行的民生in卡形象代言人选拔大赛复赛间歇,民生银行信用卡中心企划部总经理曾卓透露,民生银行信用卡中心已经实现连续3年盈利,并且民生银行信用卡目前发卡量已经超过1000万张。
民生信用卡在产品创新、增值服务等方面有一定的特色。在高端客户领域,民生钻石白金信用卡已累计发卡50万余张,名列全国第一。民生信用卡in卡代言人选拔活动也是中国银行业首次全国公开寻找民间代言人。民生信用卡in卡是全方位为年青群体打造的专属信用卡产品,是针对热爱时尚和潮流的年轻一代,希望成为中国青年的首选信用卡品牌。
事业部改制带来新契机
2009年11月27日,民生银行在香港成功上市,在之前的募股过程中,超额认购达到150倍。众多投资者表示,信用卡业务是民生银行的一大热点。具体表现在民生信用卡的营销活动做得好,广告创意好,品牌形象好。能够赢得国际投资者的如此美誉应该归功于民生银行董事长董文标的事业部制改革,此举成就了民生信用卡与生俱来的市场创新动力,成为民生信用卡磨炼自我生存发展本领的独特注脚,成就了民生信用卡勇于创新,敢为人先的胆略和气魄。
稳健经营控风险
信用卡属于高风险行业,总裁杨科在行业内首次提出了信用卡业务是通过经营风险实现盈利和发展的。这一行业属性,决定了稳健经营和风险管理是生命线。
2008年8月,面对金融危机初露端倪的形势,拥有10多年金融行业高级管理经验的杨科总裁未雨绸缪,果断采取措施,改变过去以总部电话催收、委外催收为主的模式,摸索出一条自主催收的创新之路。2009年6月,在总结以往成功经验的基础上,在全国35家营销中心组建了800人的专业化催收团队,12月更是创造出发动资产清收战役20天回款1.5亿的奇迹。