中国海外消费持续增长 招行信用卡境外市场份额第一
法国巴黎春天商场配备了中文导购,美国奥特莱斯的门店外中国人排起了长龙,日本和韩国的免税店让中国游客买断了货,去香港血拼早不是什么新鲜事……入世短短10年,中国已经成为了世界最大的境外消费国。
以“创新”著称的招行早已洞察到境外消费的巨大市场。十年前,招商银行率先发行了中国第一张全球通用的信用卡,并与银联、VISA、万事达、运通、JCB等全球最大的几家信用卡发卡组织合作,坚持创新,持之以恒,开启了一系列境外“非常旅游”系列活动,促成了新加坡、港澳、美国等境外商户的合作,为持卡人带来了一条条绿色消费通道。
所谓“功夫不负有心人”,如今,招行信用卡在境外消费领域赢得了一张漂亮的成绩单:最新统计数据显示,2011年,招商银行信用卡占据1/4的境外交易市场份额,在同业中排名第一,领跑国内信用卡的境外消费市场。
一卡刷天下,方寸间彰显大价值
从“非常新加坡”起步,再到“非常港澳”、“非常美国”一系列境外“非常”系列活动,招行信用卡在境外消费领域的一路成长是伴随着中国人消费能力和金融消费观念的成长。从带现金到刷信用卡,中国人走出国门看世界的热情越来越高,消费能力也越来越强,海外留学、商务出行和出境旅游,让中国人逐渐成为真正的世界公民。
来自招行的境外消费分析报告显示:境外消费中的高端客群贡献了40%左右的境外消费额。更有大量的研究数据显示,高端客群的消费贡献度远在一般客群的20倍以上。争取高价值客户的关键不在于打“价格战”,而在于是否能够提供优质的产品和服务,即“人无我有,人有我优”。
招行信用卡秉承“因您而变”的经营理念,通过对高端族群消费趋势和生活方式走向的把脉,凭借其在休闲生活、健康、商旅等功能的全方位强化和创新,顺其自然地把每一位用户都“拉进”到自身产品完善的体系中,并最终输出更为“贴心”的金融产品和服务,使其成为中国高端人群不可或缺的日常必备品。权威调查机构尼尔森研究报告显示,招商银行信用卡已成为国内高端客群拥有率最高的信用卡。
3800万的发卡量、平均每小时26万笔的交易量、遍及全球213个国家和地区的刷卡消费记录,这组数据的背后是招行信用卡在境外消费领域一路对客户的追随,而与提供高效、优质、全面的跨境金融服务相伴的是招行信用卡作为行业领跑者的一次次超越。
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