阳光产险免费救援服务获客户好评
河北新闻网 http://www.hebnews.cn 2012-07-02 16:16 来源:河北新闻网
河北新闻网讯(郝萍)6月16日晚7点,阳光产险服务专线95510接到家住唐山市区的孟先生电话,称在阳光保险投保的私家车因忘记关大灯导致电瓶电量耗尽,车辆无法启动。95510接到救援申请后,迅速记录下孟先生的相关信息并第一时间联系唐山救援服务团队,不到半小时救援人员到达现场,向客户提供了免费泵电服务,临走还不忘提示客户最好对电瓶做一次检查。孟先生当场表示,幸亏有阳光保险的道路救援服务,解了燃眉之急,感到非常满意。
非事故道路救援服务是阳光保险在第三届客户服务节开幕式上正式推出的一项针对9座以下(含9座)家庭自用车和非营运车辆的免费救援服务,包括应急拖车、紧急泵电、应急送油、更换备胎、应急加水、现场快修和VIP客户的困境救援等服务。
据悉,阳光产险还将加大“非事故道路救援”服务的推广力度,视后续服务情况进一步扩大服务的网点区域和人员范围,不断提升服务水平和社会口碑。
【责任编辑:集丹】
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