河北新闻网讯(张忠义)为进一步强化学习型组织建设,自1月1日起,人保财险保定高开支公司全面开展为期一个月的轮岗学习活动。
为确保轮岗学习取得实效,该支公司明确了利用晨会对轮岗人员开展实务培训,落实导师、员工互相考核评价机制。一是落实责任。成立以“一把手”为组长,各部门负责人为成员的轮岗学习活动领导小组。二是明确标准。要求参加轮岗人员强化责任意识、服务意识、质量意识、品牌意识、效率意识、形象意识六大意识,努力做到“三学、一确保”:激发兴趣达到乐学,教授方法达到会学,运用知识达到促学,确保参加轮岗员工掌握基本知识要领及业务技能。三是多岗并换。轮番抽调内勤人员到服务大厅学习承保出单柜面操作流程。抽调新进大学生轮流到理赔分部跟车查勘,学习体验查勘定损工作。下派查勘定损人员到各办事处进行学习交流,在着力打造学习型环境的同时,积极协助员工规划职业生涯发展。通过轮岗学习,使受训员工拓展业务知识面,提升了综合素质。