河北新闻网讯(通讯员 张忠义)日前,人保财险邢台市分公司志愿服务队被市文明委评为邢台市优秀志愿服务组织,且成为50家单位中唯一保险行业机构。
人保财险邢台市分公司在做好保险服务的同时,不断加强志愿服务团队建设,将雷锋型组织建设融入日常工作中。一是坚持客户为上,不断创新服务举措。由出单员向客户发放“建议卡”,认真征集意见创新增值服务项目;全面做好“车主秘书”、“协办年检”、“故障车辆免费救援”、“洗车优惠”、“挪车找我”等服务。二是热衷公益事业,义务开展系列活动。设立爱心驿站,为环卫工人提供饮水、休息、手机充电、应急小药箱、针线包服务;向重要客户赠送价值消防器材;组织26名员工踊跃参加献血、捐献造血干细胞活动;组织员工定期上街开展清扫活动;到巨鹿福利院向智障儿童送去学习和生活用品,关爱儿童成长;重阳节“进养老院”陪孤寡老人过节;多次开展“春雨行动”慰问病困户,积极践行社会主义核心价值观,完善志愿服务体系,广泛开展志愿服务活动,树立公司良好的社会形象。