2018年9月,家住邢台沙河的段先生在富德生命人寿投保了《富德生命爱相伴费用补偿医疗保险》。2018年10月18日,段先生拨打公司理赔报案电话95535,告知工作人员自己因胸闷被诊断为“右肺腺癌”,目前在医院住院接受治疗。
治疗结束后,段先生抱着试试看的心态来公司申请理赔,公司接到理赔资料后高度重视,总经理室安排工作人员迅速展开调查,仅用1个工作日将资料核查完毕,将3140元理赔款打入客户账户。
近日,客户携带锦旗亲临公司职场,在早会上与大家分享感悟,感谢富德生命人寿工作人员的尽心尽责,客户说到,只有得病了才知道保险的重要性,保险让我的生活更加美好!三百万医疗,让我可以放心大胆看病。(叶辉)