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精准施策，切实保障防控工作成效。该行疫情防控工作领导小组通过召开线上疫情工作防控会，及时传达落实各级政府和总省行疫情防控工作要求，协调部署市行疫情防控工作。坚决执行“日报告”和“零报告”制度，就全员进行排查，随时掌握员工动向。多方协调供货源采购疫情防控物资，采购高防护口罩、84消毒液、医用防护手套、枪式体温测量仪等防护物品，分批次发放到辖内各网点，确保网点防护物资保障到位。合理安排营业网点及营业时间，做好轮班值守，保障市民基本金融服务需求。通过营业网点电子宣传屏、纸质宣传材料等形式，对新型冠状病毒肺炎知识、最新防控情况、健康防疫常识等进行宣传，积极营造员工安心、客户放心、公众暖心的服务氛围。切实将各项防控措施不折不扣地落到实处。
以人为本，全力保障员工和客户健康安全。坚持以人为本，把员工和客户生命安全和身体健康放在首要位置，按照总行《防疫期间网点安全营业提示30条》工作要求，全面加强营业网点疫情防控管理工作，切实筑牢疫情防线。加强一线员工安全保护，开展员工班前体温监测，要求全体工作人员佩戴口罩上岗，提高营业网点和机具设备的清洁及消毒频率，为客户提供安全、卫生、放心的服务环境。积极宣传电子银行渠道，引导客户通过手机银行、网上银行、自助设备等自助渠道办理业务。积极宣传普及疫情防控知识，引导员工和客户科学做好防护。与此同时，该行组织青年员工积极参与“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐款活动，累计捐款6.13万元，积极向社会传递工行正能量。
同舟共济，共克时艰。工行石家庄分行将进一步做好疫情防控工作，坚定不移把各项决策部署落到实处，凝聚金融力量做好金融服务，助力打赢疫情防控阻击战。 （李晓嘉、冯龙）
