进入移动版，省流量，体验好2020年6月，富德生命人寿第十四届客服节如期启幕，今年的客户节活动在以往项目的基础上增加了“在线健康讲座”、“自律我最棒”打卡、免费补发保单以及线下亲子等内容。丰富多彩的活动受到了广大客户的热情参与并获得一致好评。
7月21日，客户申*平带领母亲来到富德生命人寿邯郸中支柜面咨询保险条款责任。在公司理赔人员热情介绍了相关保险条款后，告知客户：“公司正在举办第十四届客户节，内容丰富精彩，目前线上免费健康讲座活动正在热播，共有6期内容，都是由全国知名医学专家主讲，覆盖老年人健康、心脑血管、呼吸系统等常见疾病的预防和保护知识，邀请客户参加”。旁边的申妈妈听到后，还没等申先生回答就一口答应，申先生也非常高兴接受了邀请，他拿出手机，扫描二维码，与母亲一起观看了关于心脑血管疾病的讲座。
申妈妈看完后，高兴地对服务人员说：“这个节目非常符合她的情况，观看后很有收获”。申先生也说：“你们公司每年的客服节都很贴心，不断发掘时下热点推陈出新，始终把客户的利益放在第一位，我们很感动！”
“以人为本、以客为尊”，富德生命人寿始终坚持以客户利益为中心，以专业的服务为方向，不断为客户打造优质的消费体验，借助客服节的有利时机向广大客户传播健康的生活理念，愿与客户一起携手同行，共创美好生活。（文/邯郸 苑媛）
