进入移动版，省流量，体验好家住衡水市饶阳的周先生，在当地经营一家小型私企，事业小有成就。2018年，他曾在富德生命人寿衡水中支投保了两份金额较高的保险。
2021年3月初，随着河北地区疫情形式的好转，周先生因疫情一度低迷的生意也逐步走向好转。市场的启动，让周先生急需一笔周转资金，虽然东借西借还是差将近20万。在一筹莫展之季，经家人提醒，周先生想到了保单抵押贷款。3月16日，他急忙与衡水中支进行电话联系，得到的答复是：可以办理，但大额贷款需要客户本人亲自到中支柜面才能办理。这下朱先生可犯了难，原来公司全靠朱先生打理，特别是在市场启动的初期他一时无法脱身，可是这笔钱又急用，这让周先生一时不知如何处理。
衡水中支工作人员了解到客户的困难后，主动联系周先生：如果可以，公司能够提供上门服务。周先生听到后非常高兴，他愉快地答应下来，并约定第二天办理。3月17日一早，衡水中支一行两人驱车从城区出发，不想当日大雾弥漫，高速封闭，中支服务人员在恶劣的天气下，走省道驱车2个多小时，终于如约赶到了客户家中，为其办理了贷款手续，解了客户的燃眉之急。
当一切办理完成后，朱先生非常高兴，他也被富德生命人寿主动服务的精神深深打动了，他情不自禁地向工作人员竖起了大拇指，不住的夸赞富德生命人寿服务周到，他表示当初选择富德生命人寿的产品是最正确的决定，要继续做富德生命的忠实客户，还要向身边的亲朋好友多多宣传富德生命。
“以人为本、以客为尊”是富德生命人寿遵循的服务理念，为客户着想、解客户所忧，让每一位客户的消费需求都能最大化地满足，是衡水中支全体员工的共同追求。在接下来的工作中，衡水中支将继续用细致周到的服务，与客户携手同行，共创美好生活。（文/富德生命衡水中支）
