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近日,平安人寿邢台中支Z先生申请的理赔仅用时2.42分钟便完成赔付。
Z先生2016年为儿子投保智能星保额35万元,附加智能星重疾保额30万元、无忧医疗A保额2万元、无忧医疗A保额6万元。2021年7月,被保险人洗澡时不慎摔伤去往医院就诊,保险代理人报案后为客户上传资料申请理赔,经审核公司共给付客户意外伤害医疗保险金305元。仅用时2.42分钟。Z先生对平安的闪赔服务赞不绝口。
未来,公司将继续坚持客户导向,充分借助科技赋能提升理赔服务体验,为客户提供更便捷优质的服务。
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