富德生命邯郸中支一日内向肺癌客户赔付30余万暖人心

家住河北邯郸市永年县的秦女士，在2018年3月16日，通过保险代理人投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》（保额为30万元）、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/天）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元）。

2021年12月初，秦女士因肺部不适，一直咳嗽不断，就前往永年县卫生院检查，检查结果是肺炎。在随后的几天里，她一直吃药，却迟迟不见好转。

在家人的陪同下，她又前往邯郸市第一医院住院治疗，医生告知她疑似肺癌。为了进一步确诊，秦女士随即前往河北省医科大学第四医院检查，结果被确认为肺癌。秦女士随即住院进行了治疗。一段时间后，病情有所稳定，秦女士出院回家休养，并拨打了富德生命人寿客户服务电话95535进行报案。

富德生命人寿邯郸中支的理赔人员在接到报案后，及时联系秦女士了解具体情况，主动协助她收集理赔所需材料。

2022年2月14日，秦女士提交正式的理赔资料，邯郸中支随即开展理赔查勘工作。经核实，秦女士的情况符合保险保同约定的范围，仅用一个日工作，于2022年2月15日，就把304591.35元理赔金支付到客户账户内。

收到理赔款后，秦女士心中感慨万千，巨额的经济压力早让这个普通家庭不堪重负，这笔赔偿金真是雪中送炭。为了表达心情，秦女士特意叮嘱亲属制作了一面写有“快速理赔，诚信服务”的锦旗，送到富德生命人寿邯郸中支客户大厅，对理赔人员高效的服务表示感谢。

生老病死，谁都无法掌控，面对未知的风险，提前规划好充分的保障，才能做到未雨绸缪。每一份保单，都是一份爱与责任的传递，富德生命人寿邯郸中支愿用真情的陪伴，守护每位客户的幸福，携手共行、一路相伴。（文/李娟）