钱都让谁赚去了？

    炒股票、买基金，老百姓总体上赚的少、赔的多，获利的只是少数人

    内蒙古呼和浩特市的小王一有余钱就到银行存活期：“你别笑，这种理财方式虽然老土，可收益比一些炒股票基金的人都多！”小王说的虽然是句玩笑话，却也道出了实情。记者在采访中发现，多数人都感到，老百姓理财，总体上赚钱的少、赔钱的多，获利的只是少数人、少数时候。

    对北京市民田大妈来讲，炒股就是提都不能提的伤心事。田大妈是一家国企的普通工人，一辈子省吃俭用攒了40多万元，打算给儿子买房娶媳妇。2007年，田大妈看中了西四环外的一个楼盘，当时售价是每平方米1.6万元左右。40万元做首付，只能买套小房子。而同事炒股票，几个月就翻了一番。田大妈想，干脆拿这笔钱来炒股，等40万元变成80万元，就可以“一步到位”买个大房子了。没想到，4年过去了，40万元变成了不到30万元，而楼房售价却变成了每平方米3万多元。田大妈连小房子也买不起了。

    在一家网站工作的窦先生倒是大赚过一笔。2007年，窦先生发现一个同事买基金，天天都在赚钱，于是他也拿出几万元，跟着同事买了华夏红利基金，“没想到几个月就赚了1倍，那时候真是闭着眼睛都能赚钱啊！”窦先生说，“后来发现炒股赚得更快，我就把基金都卖了，投入了股票市场。第一次操作也很成功，当时全仓买的五粮液(000858,股吧)，十几元买的，二十几元卖掉，又赚了一大笔。”

    可是好景不长，由于股市大势急转直下，窦先生之后的操作都失败了：“在顺境里呆惯了，总觉得股票还能再涨点，结果等着等着，股价就跌下来，再也没有涨回去。去年干脆就割肉卖掉了，当初挣的十几万元基本都还回去了。然后我就再没敢碰股票基金。”

    两年前，外企白领刘先生用工作后的第一笔存款购买了中国石油(601857,股吧)、中国神华(601088,股吧)两只股票。“我当时想，一个是最大的煤企、一个是最大的石油企业，掌握的都是国民经济命脉，经营的都是供不应求的稀缺资源，买他们的股票肯定只赚不赔啊。没想到两家企业利润年年涨，股票价格却一路跌。反正这两个企业也倒不了，我也不急着用钱，干脆就给子孙留着，搞不好什么时候还能赚回来。”刘先生说：“周围的朋友同事就没听说有一个赚钱的，你说这钱都让谁赚去了啊？”

    期待信息更透明

    投资品种门槛高、信息披露不充分、产品宣传不客观

    今年银行理财产品格外火爆，收益率节节上升，但与此同时，认购门槛也水涨船高。“以前5万元就能买一份理财产品，今年普遍是10万元。收益率高一些的起始金额更是居高不下，动辄要求50万元甚至100万元。”汪先生是一家广告公司的职员，平时自己没有太多时间关注股市，就将自己资金投资于一些收益比较稳定的产品。可他发现，今年买理财产品越来越难了。

    相对来说，银行理财产品还算是一种大众理财产品，其他不少投资品种门槛更高。

    汪先生说：“今年全社会资金紧张，债券市场利率一路走高，对于普通投资者来说，也想分一杯羹，但是由于门槛高，就只能看看了。比如今年国债逆回购的收益率就高过不少银行理财产品，但是老百姓要买的话，一手就得10万元，我们哪有这么多闲钱！”

    信息披露不充分、产品宣传失实是普通投资者遇到的又一问题。最近，一项有关理财产品的调查显示，宣传失实是理财产品服务纠纷中的首要问题，占理财产品纠纷问题的57.5%。不少投资者表示，商业银行在销售理财产品过程中存在夸大收益、不充分揭示产品潜在风险、未对客户进行风险评估等问题。

    去存款却被销售人员游说着去买保险、自己购买了理财产品的资金不知道投向哪里、晦涩难懂的专业术语让人一头雾水、只说产品收益不提相关费用……种种不明不白只有当理财产品到期亏损时才搞清楚。

    2009年12月，陈先生去一家银行存款，网点工作人员动员他买基金，当时工作人员一个劲宣传买基金的好处。最终陈先生买了两笔基金，每月查看网上银行公布的基金账户，总体上有正收益。然而没想到的是，到陈先生把基金赎回来时，却发现扣除银行收费后，不但没赚到钱反而亏了几百元。

    “当初销售人员向我推销基金时，根本没有提及服务费，否则我就会综合考虑，再选择合适的赎回时间，而不是像现在一样白忙活。”陈先生说，“银行收费应该更加透明，各种条件、各种情况都要说明白。特别在招揽业务时，既要讲收益，也要讲明相关费用。”

    近年来，居民投资性资产增长快于金融资产总额的增长速度，消费者权益意识也逐渐增强，对理财产品收益模式、风险程度和产品设计等信息披露的要求不断上升。

    专家称，提高产品质量和服务的透明度是提升服务的关键所在，对客户提供相应风险提示，这远比减免几项服务费用更有实际效应。同时，要遵循公正诚实原则，严禁利用“霸王条款”等方式，在合同或法律关系中设置规避义务、转嫁风险和违反公平的条款，以保护投资者利益。