工行正式推出苹果电脑版个人网上银行
为进一步提升个人网上银行的服务品质,方便苹果电脑客户使用Mac OS X操作系统获取银行服务,工行于近日正式推出了苹果电脑版个人网上银行。加之其iPad个人网上银行和iPhone手机银行,至此,工行在国内同业中首家实现了对苹果全系列产品的系统和服务支持。
安全产品已全面支持
据了解,该行的苹果电脑版个人网上银行与基于Windows平台个人网上银行的功能完全相同,操作体验也基本近似,同样具备丰富的产品服务和有力的安全保障,并且可以很方便地使用账户管理、转账汇款、在线缴费、基金买卖、国债交易、外汇交易、贵金属、结售汇、在线支付等一系列金融服务功能。
目前,工商银行的工银电子密码器、口令卡等安全产品已全面支持苹果Mac OS X操作系统,使苹果电脑用户也可以更加安全、方便地通过个人网上银行办理各类支付交易。
每年创新推出上百新产品
近年来,工行依托先进的核心信息系统和强大的科技研发力量,在动态了解客户需求的基础上,不断完善电子银行产品功能与操作感受,每年都向市场上创新推出上百个新产品,不仅将许多柜台产品搬到了电子渠道,还开发了大量电子渠道专属产品,目前能够为客户提供账户管理、转账汇款、缴费站等23类400多项服务。
同时,该行时刻注重客户资金网上交易的安全性,凭借自主专利技术“U盾”、动态密码器的保障,使客户足不出户就可以轻松办理绝大部分的银行业务,其丰富性、便利性和安全性受到众多客户的赞许。
4月末开展移动银行体验
去年,工行在全国范围内正式推出了“工银移动银行”品牌,成为国内首家全面整合并整体推出移动金融服务的商业银行。据介绍,“工银移动银行”涵括了工商银行的短信手机银行、WAP手机银行、iPhone手机银行、Android手机银行、iPad个人网银等一系列移动金融产品,可以为客户提供包括账户查询、转账汇款、支付缴费、贵金属买卖、理财产品和结售汇等在内的全面金融服务。至此,工行的电子银行业务在“金融@家”品牌的统领下,已经形成了“工银95588”和“工银移动银行”两大子品牌,品牌体系进一步完善,内涵进一步丰富。2011年底,工行在同业中率先实现了个人网银用户突破1亿户,电子银行业务占全行业务量的比重超过70%,影响力不断提升。
在两度荣获《亚洲银行家》“中国最佳网络银行”奖项的情况下,在2012年《亚洲银行家》卓越零售金融服务评选活动中,中国工商银行荣获2012年度“亚洲最佳网络银行”大奖。在河北地区,截至今年3月末,使用工行网上银行的个人客户、企业客户已近560万户,电子银行交易额超过1.9万亿元。
据悉,工行河北省分行准备于4月末开展移动银行客户体验活动,石家庄的桥西支行、中华支行,其他地市也都将选取环境好的大型营业网点设立专区,配备iPhone4、iPad2等设备供客户进行现场操作体验,并由专业的客服人员为客户讲解,有兴趣的市民可届时前往体验,了解目前银行业最潮的电子金融服务。
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