人保财险张家口分公司开展出单岗位技术练兵活动
河北新闻网 http://www.hebnews.cn 2012-11-09 16:48 来源:河北新闻网
河北新闻网讯(张忠义 曹群)11月初,人保财险张家口分公司为切实提高出单人员的业务素质和操作技能,戮力打造一支“高速、高效、高能”的“三高”出单队伍,对全辖出单岗位进行了技术大练兵。考试涵盖保险条款、承保政策、录入规范、实务操作、客户实名制、计算机知识、客户服务等方面,尤其加大了对车险和常用非车险种的录单操作考试。本次考试共设置了5个团体奖和18个单项奖,试后,分公司相关领导对获奖团队和个人颁发了奖状和荣誉证书。
从2010年开始,人保财险张家口分公司出单中心每年组织全辖进行技术练兵。通过开展出单岗位技术练兵活动,有效的促进了出单人员业务知识的提高及服务技能、职业道德、职业素养等多方面的迅速提升,对全面提升公司出单网点的服务水平起到了关键作用。
【责任编辑:集丹】
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