平安产险客服节:提升服务 越变越美
河北新闻网 http://www.hebnews.cn 2012-11-23 17:06 来源:河北新闻网
河北新闻网讯(李丹阳)平安产险客服节期间,为了进一步提升客户的服务体验,平安产险保定中支本周重对服务环境进行了改善,使得大厅焕然一新。
每天都有员工早早到来打扫卫生,柜面一尘不染,地面干净整洁。新的宣传海报时刻提醒每一位员工“服务至上”的理念;《业务办理所需材料指南》等资料可以帮助某些客户在第一时间得到所需答案;饮水机和沙发旁的报纸更体现了平安的人文关怀,旨在让客户得到更舒心的服务。
客服节期间我们定会专注如一,不断超越,让客户体会到平安“没有最好,只有更好”。
【责任编辑:集丹】
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