图为工作人员正在盘点库存
“我是业务经理,安全运营我把关”
员工直面客户,存在被感染风险,情绪波动较大,易引发业务差错。为此,她秉承“我是业务经理,安全运营我把关”的理念,坚持“疫情面前不忘制度”,在抓好疫情防控的同时,深入一线,靠前指挥,亲力亲为,全力做好运营管理。营业期间,她深入员工中,与员工谈心交心,对员工进行心理疏导,减轻心理压力;引导、教育员工严格遵守操作规程,合规办理每一笔业务,避免业务差错。同时,她认真落实查库制度,每日对库存现金进行账实核对,登录预警平台、ATM流水差错等系统持续进行风险监控……保证了疫情期间金融服务有条不紊的持续运营。