中国建设银行承德石洞子沟支行全体员工

中国建设银行承德石洞子沟支行现有员工8人，平均年龄35岁。在建设银行快速发展时期，他们一度奏响青年文明建设的号角，扎实进取,开拓创新，在追求与实践中成就着伟大的创业历程。

一、聚人心，树理念，切实抓好万事之源。该行通过召开座谈会、宣讲会、开展读书活动、设立板报、橱窗等形式，狠抓员工思想工作，领导干部以身作则，深入员工言传身教。通过宣传教育和引导，全行员工的思想活了、变了、统一了，成为该行开展各项工作的力量之源。

二、强营销，谋发展，始终不忘生存之本。年初该行就把抓业务发展作为重头戏进行安排部署，在上级行下达指标基础上自己加压加码，并制定了具体的措施序时推进。由于目标明、措施硬、抓得实，12年个人存款快速增长，负债业务呈现良好的发展势头。截止2012年末，我行存款余额达到31145万元，比年初新增2685万元，完成任务的134.25%。中间业务收入大幅增长，收入渠道进一步拓宽。代理产品收入、银行卡收入等所占份额大幅度提高。全年共代理销售保险400万元，基金131.1万元，销售黄金5600克，汽车分期400万元。全年共完成中间业务收入134.9万元，新增额居网点支行前位。战略性业务快速发展，自年初以来，新增高端客户376 人，完成借记卡发卡量1718张，贷记卡发卡量 292张，开通个人电子银行5289户，各项指标均超额完成全年核定的计划。

银行大厅

三、深服务，创品牌，扎实筑牢发展之基。该行在落实“以客户为中心”的服务理念中，努力做到细、深、实。通过建立标准化服务流程、服务标兵评选、岗位素质对抗赛、参与青年风采大赛等形式，培养员工，锻炼队伍。 四、建机制，巧创新，真正发挥管理之力。12年，该行在完善员工绩效考评基础上，修订完善了《员工学习制度》、《员工差错考核办法》、《违规行为处罚办法》等，通过考核机制和管理办法的推行，使全行员工干事有标准、检查有依据、考核有体系，真正发挥了“管理”二字在企业中的作用。