我叫范运峰，在“河北省首届最美银行大堂经理评选活动”中，获得了优秀大堂经理的荣誉称号。曾是衡水市商业银行河东支行的大堂经理，现任衡水市商业银行河东支行办公室副主任。

    衡商行是我梦想起航的地方，而“团结、担当、上进、阳光”的衡商行河东支行为我插上腾飞的翅膀。

    受在银行工作的父亲影响，从事银行工作是我的梦想。参加工作后，2009年底，我来到县域支行工作锻炼，第二年由于爱人怀孕、生子，双方父母都不在身边照顾，经行领导研究决定，把我调入市区支行工作。我感激领导的关心，怀着这一颗感恩之心，我有幸加入到衡商行河东支行这个温暖的大家庭。

    每天迎着朝阳走进衡商行河东支行，开始一天的工作。河东支行地处城乡结合部，人员情况复杂，周边工行、农行、中行、建行林立，我们靠什么在银行业竞争日趋激烈的今天，占有一席之地呢？那就要靠我们的服务。作为大堂经理的我深感自己的责任重大，有了奋斗目标，怀着对工作的无比热情，将工作做得有条不紊。心与单位的发展相连，耐心化作点点滴滴；与同事在一起，热情成为一种魅力；与客户在一起，微笑缩短心与心的距离。

    “微笑服务每一刻，优质服务每一天”是我的服务格言。四年来我始终秉承衡水市商业银行河东支行“团结、担当、上进、阳光”之精神，用自己的微笑、优质的服务，真诚地接待每一位客户，赢得了客户的理解和尊重。

    在工作中，我学会了珍惜。珍惜每一个在我周围的人，是他们给了我勇气，给了我动力。（记者范婧睿）