图为（左起）：栾城县信用联社理事长罗向军；河北省银协会雷英部长、常务副会长秦凯；石家庄市联社监事长刘宏峰一起在颁奖现场合影。

    近日，由中国银行业协会主办的“2013年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”评选活动结果揭晓，栾城县农村信用合作联社营业室由全国千佳示范单位晋级为“2013年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”，成为全国农村信用社唯一获此荣誉的单位。该奖项也是中国银行业协会为打造中国银行业服务品牌而设立的最高荣誉。

    多年来，栾城县联社积极履行社会责任，始终秉承着服务“三农”的优良传统，以打造“老百姓自己的银行”为使命，以网点优质文明提升为源动力，以建设“标准化、规范化、流程化、专业化、信息化”的现代化流程银行为目标，实行标准化建设，网点电子自助设备以及便民设施规范齐全，率先推行晨会、晨迎、大堂经理、6S管理、优质文明服务检查考核等制度，加强员工服务礼仪培训，全面提升员工服务规范化水平和综合服务能力。曾多次被评为市级卫生单位、卫生标兵、青年文明号、市级文明单位等称号。2010年获得河北省银协会文明规范服务示范单位，2011年获得河北省服务质量奖等多项荣誉称号，2012年获中国银行业文明规范服务千佳示范单位以及河北省银协会文明规范服务百佳示范单位。

    成绩和荣誉只能代表过去，它将时刻鞭策我们奋勇向前。我们将按照中国银行业协会对银行业优质文明服务的要求,不断创新服务方式、提高服务水平，用实际行动回报社会，巩固农信社是“老百姓自己的银行”的地位，为地方经济发展做出更大的贡献。我们相信，栾城县营业部将以全新的姿态、更优的服务续写新的辉煌！