河北新闻网讯（记者王丽媛）经了解，目前河北省银行业金融机构中只有邯郸银行于2012年11月28日在邯郸远大支行成立了河北省首家24小时人工服务的夜市银行，邯郸银行石家庄分行也于今年7月17日在石家庄开设夜市银行。其他银行尚未开办专门的“夜市银行”，但是邯郸银行为什么要实行24小时人工服务这样举措？对于成本的增加又是如何考虑的呢？

邯郸银行石家庄分行开办夜市银行

    邯郸银行石家庄分行副行长赵蓓向记者介绍到，当前正是石家庄夜经济的旺季。在该行所在的广安街上拥有众多的居民区、商铺、饭店、娱乐场所等等，这些场所无不蕴藏着巨大的商机。据位于中心线商业街其中一家商户业主张女士说，她的店经常营业到晚10时以后。她经营的是小商品，手里的经营款多是小面额的钱币，这些钱币在ATM机无法识别，张女士只好等到第二天再到银行柜面存款。夜市银行的开办正是满足了张女士这样中小企业客户的金融需求，同时也为省会居民提供了错时办理业务服务。

    但是不少石家庄市民认为，推出这种24小时人工服务将大大增加银行的运营成本，对于市民的这一疑问，赵蓓表示，提供24小时人工服务，的确成本提高不少。

    那是因为，增加延时服务，不能靠让员工无限制地增加工作时间来实现，而是需要增加人员进行倒班，在人力成本上就会增加。

    但是餐馆、超市、出租车等行业晚上存款意愿较大，夜市银行在方便这些客户将晚上闲置资金存入银行的同时，也为自身的发展开辟了业务渠道。

    采访最后，赵蓓还表示，作为企业，邯郸银行开通24小时人工服务虽然成本增加但这是我们的社会责任！