河北新闻网讯（记者范婧睿）邮储银行河北省分行自2008年1月18日成立以来，始终将服务小企业作为全行的战略定位，切实履行国有银行的责任和义务，坚定不移地走普惠金融的道路，积极探索服务小企业的新思路、新举措和新办法，使小企业贷款业务保持了良好的发展势头。截至目前，邮储银行河北省分行累计为2786户小企业放款277.55亿元，结余金额118.78亿元，放款额和结余额始终居全国邮储银行系统第一位，有力地支持了全省小微企业的发展。

    邮储银行河北省分行服务小企业得到了社会各界的充分认可,该行先后被省委、省政府、总行和相关单位授予了“金融贡献奖”、“河北省明星企业”、“优秀分行奖”、“资产业务杰出贡献奖”、“新资产业务拓展奖”等荣誉称号。

    以点带面 全面开花

    2009年7月16日，邮储银行小企业贷款业务在河北保定市分行率先试点开办。对于一家仅仅成立一年多的新银行，面对小企业贷款业务对队伍建设、营销和管理工作提出的高挑战，该行聘请德国专家亲自指导，并选拔第一批小企业贷款从业人员，组建专业化队伍，有针对性地进行小企业贷款的组织管理、营销策略、风险定价等方面的培训，使小企业贷款业务迅速打开了局面。到2010年6月底，按照“集中作业、专业经营”的理念，辖内所有11家二级分行均组建了小企业信贷中心，作为二级分行内新设的独立部门，专门负责小企业贷款营销、受理、调查、贷后检查等日常经营工作，小企业专职客户经理近200人，已形成覆盖全省的小企业金融服务网络，为小微企业提供了持续的融资服务。总行先后两次在河北保定、廊坊召开小企业贷款业务发展现场会，总结推广河北省分行发展业务的做法和经验。

    发挥优势 优质服务

    经过实践探索，邮储银行河北省分行逐步找准了发展小企业贷款的特点：与其他银行相比，邮储银行在银行认知度、产品知名度和丰富度等方面存在弱势，但该行专注于服务小企业，资金实力雄厚，信贷规模稳定，融资渠道较为可靠；网点多，交易便捷；无产品捆绑搭售，无额外费用支出，强调“阳光信贷”等。因此邮储银行河北省分行充分发挥自身优势，塑造了独特的竞争优势，在服务小企业中集中体现出“优质、透明、高效”6字口诀，实现“投放一批、储备一批、关注一批”，做到有节奏地发展。

    “优质”：提出全程上门服务承诺，实时通知客户贷款环节，让客户做到心中有数；“透明”：严格坚持“八不准”原则，严格做到“不吸客户一支烟，不喝客户一口水”，无产品捆绑搭售，无额外费用支出；“高效”：推行贷款限时审批、限时发放机制，对小企业贷款承诺收件后最晚3个工作日内审查审批完毕，满足小企业客户“短频快”的资金需求。沧州市某玻璃制品企业在7天内拿到急需的500万元贷款后，向当地政府申请表彰，企业主表示“以前申请一笔贷款最少也需要1个月左右时间才能办下来，没想到邮储银行急客户之所急，仅仅用7天时间就发放了贷款，为我赢得了宝贵的市场机会，非常感谢他们”。

    创新产品 满足需求

    邮储银行河北省分行紧紧围绕小企业需求特点，不断创新、改进小企业金融产品，切实解决小企业融资难问题。

    在贷款期限上，小企业贷款产品实行额度期限管理，在额度有效期内企业可以循环支用、随借随还，极大地满足了小企业客户的资金需求时限性要求。在贷款利率上，按照“利率风险定价”原则，根据企业信用等级的高低实现差别化利率定价。在还款方式上，确定了一次性还本、等额本息、阶段性等额本息等多种灵活的还款方式，企业可以依据自身现金流特点自由选择。在贷款用途上，小企业贷款产品既可以满足小企业流动资金需求，也可以满足购建厂房、购买设备等固定资产建设需求。

    特别是今年以来，随着邮储银行河北省分行小企业贷款业务发展的不断成熟，积极推进产品研发，先后推出“接力贷”、“担保贷”、“动产贷”、“互惠贷”及保理、保兑仓等多项金融产品，不断拓宽了小微企业融资渠道。

    合规经营 健康发展

    在推进小企业贷款业务快速发展的同时，邮储银行河北省分行认真落实银监会提出的“六项机制”要求，狠抓风险控制，确保每一笔业务“收放自如”。细化业务制度，规范操作流程，该行先后下发了《关于明确小企业贷款业务客户准入标准的通知》、《关于规范小企业贷款本息回收工作的通知》等一系列文件，为业务规范操作奠定了良好的基础。为规范行业政策风险，还对产业政策进行梳理，制定了纺织、食品、化工、医药等行业风险指引，引导将小企业贷款资金优先投放到国家鼓励和支持的行业和产品，对高耗能、高污染、低水平重复建设等政策限制的行业和企业严禁投放资金。

    同时，推行了“晨会、调查前准备会、调查后总结会、审贷会后分析会”“四会”制度，及“借款人、借款用途、还款能力、担保形式、前景展望”为核心内容的5P原则，开展了小企业贷款业务审贷会观摩点评活动，使小企业贷款调查、审查审批人员技术在短期内有了较快的提升。并加强培训机制建设，除定期重点对小企业信贷中心主管、客户经理、审查审批人员、贷后管理人员进行专题培训外，今年在全行还实行“一周一训”，实时查找风险隐患及薄弱环节，从而促进小企业贷款业务健康快速发展。

    加快发展 共同成长

    在推进小企业贷款过程中，邮储银行河北省分行注重不断积累、总结和提炼经验规律，不断修正、提高和完善方式方法，经过两年多的发展，与省内银行同业对比，邮储银行河北省分行在小企业贷款业务领域已占有了一席之地。小企业客户也一同实现了共同成长，邮储银行河北省分行初期扶植的1/3左右的小企业客户已经实现了销售收入过亿元，成长为中型或准中型客户，也共同验证邮储银行“进步，与您同步”的发展理念。