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春节期间 教您如何安全用卡

河北新闻网  http://www.hebnews.cn   2014-01-31 08:32   来源:河北新闻网

    河北新闻网讯(记者范婧睿)元旦、春节将至,用卡消费高峰又将到来。中国银联近日发布节日安全用卡提示,温馨提醒银联卡持卡人,享受便利支付体验的同时,请注意增强支付安全意识,提高风险防范能力。

    网购篇:严格保密个人信息 注意识别钓鱼网站

    根据中国银联与公安部经侦局最新联合发布的《2013安全支付调查报告》,交易信息泄露和网络钓鱼是持卡人网购时最担心的两大安全问题。为此,中国银联为您整理了银联卡网购支付安全指南:

    1、 个人信息务必妥善保管。身份证号、银行卡号、密码、交易短信验证码,以及信用卡有效期、校验码(CVN2,背面签名条上数字的后三位),都是涉及账户资金安全的重要信息,请务必妥善保管。任何网购退款均无需提供银行卡密码和CVN2。

    2、 任何索要短信验证码的行为都是诈骗。网上交易时,短信验证码相当于“一次性密码”,对于任何索要验证码的行为,都要警惕。

    3、 登录正确网址,警惕所谓的“安全中心”、“认证中心”。请尽量选择知名度高、信誉良好的电子商务网站网购,不要轻信“低价”网站,并警惕通过邮件、短信、聊天工具发来的所谓“安全中心”、“认证中心”、“担保平台”等钓鱼网站链接。

    4、 支付时留意“https”前缀。完成网购订单进入支付页面时,网址前缀会变成“https”,表示数据传输加密;若支付页面网址前缀仍是“http”,请提高警惕。

    5、 保护终端设备安全。放心下载并安装由银行或电商提供的用于保护客户端安全的控件,保护账户密码不被窃取。此外,还请定期更新杀毒软件,防范电脑中毒。

    传统篇: ATM“公告”莫轻信 商户刷卡有讲究

    调查显示,网购之外,ATM也是持卡人用卡时较为警惕的场所。中国银联提醒您,ATM取款安全操作有讲究,商户刷卡则请注意核对金额。具体操作提示如下:

    自助取款前,请持卡人留意取款环境是否安全。取款时请留心ATM机具周围是否有多余的装置或摄像头,以及插卡口或出钞口是否有异常情况或改造痕迹。如果遇到机具吞卡或不吐钞时,不要轻易离开,请直接在原地拨打ATM所属银行的客服热线求助。同时,请谨慎识别机具上张贴的“故障”、“升级”或要求转账的所谓“公告”,银行、银联不会要求持卡人向指定账户汇款。取款结束,请不要随手丢弃交易单据,应妥善保管或及时销毁。

    此外,在商户刷卡消费,尽量不要让银行卡离开视线范围,刷卡后请核对签购单无误后再签字确认,避免多刷误刷。如遇卡内余额不足等异常情况,及时致电发卡银行或中国银联95516客服热线。在刷卡消费和使用ATM输入密码时,都应尽可能注意手势遮挡。

    境外篇:境外多用银联卡 少带现金保安全

    目前,银联网络已经延伸境外140多个国家和地区,在出境游热门目的地,使用银联卡提取现金已较为便利,银联卡受理商圈也已逐步覆盖主要商业街区。需要注意的是,境外部分ATM取款流程为“先退卡、再吐钱”,与境内不同,操作时勿忘取走现金或卡片。若在境外需咨询银联卡使用范围、反映用卡遇到问题等,持卡人可致电所在地银联免费客服热线(银联官网可查询),未开通当地客服热线的国家和地区可拨打+86-21-95516。境外若发生银联信用卡丢失、被盗等紧急情况,可致电银联客服热线,就近获取紧急现金支援。

    补救篇:发现被骗后请及时采取措施

    1、 立即致电发卡银行或支付机构。请拨打相关机构的官方客服电话反映情况,越早致电挽回损失的希望就越大。电话号码可查询中国银联、发卡银行或机构官网。

    2、 及时冻结或挂失卡片账户。因为银行卡账户信息已经被骗子获取,为避免损失再度发生,请持卡人记得通知银行或支付机构冻结或挂失卡片账户。

    3、 拨打110了解报警材料获取。部份支付机构需持卡人提供报警回执作为否认交易的证明材料,由于公安机关对案件受理地有规定,建议持卡人在前往派出所报案前先拨打110咨询。

    近年来,银联联合各方,通过加大支付创新力度,完善风险防范体系,不断提升银联卡支付安全服务,让持卡人享受到更加安全、便利、随心的支付体验。了解更多安全用卡知识,请登录银联官网“我要用卡-安全用卡”栏目。河北新闻网

【责任编辑:集丹】

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