邢台银行内丘支行:打造内丘金融界服务第一
邢台银行内丘支行全家福
邢台银行内丘支行成立于2010年9月30日。
这是一家充满活力的银行
平均年龄29岁,全部本科以上学历。年轻是一种资本,年轻充满活力,年轻富有激情,年轻勇于创新。年轻,充溢着干好一切工作的动力。
对于这样一支年轻的团队,内丘支行非常注重企业文化建设。每天坚持的晨会、定期召开的思想碰撞会、业务座谈会、传统文化讲座不仅起到了振奋员工精神,提升窗口服务层次的作用,也增强了员工的凝聚力,发挥了团队协作的优势,使这支年轻的团队始终保持着“力争第一,保证上游”的饱满精神状态。
这是一家服务至上的银行
成立伊始,邢台银行内丘支行就确立了“打造内丘金融界服务第一”的目标,3年来,他们始终坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”的经营理念,以客户为中心,在服务的“细心”、“贴心”上做文章,给客户营造“家”的感觉。通过服务创新,积极为人民群众提供一系列人文关怀。
为等待办理业务的客户送上一杯水;在炎热的夏季为客户提供冰棒和冷饮;为中午来行办理手续、错过午饭时间的远途客户,免费提供自助午餐;为方便客户上网需求,在营业室安装路由器,为客户提供免费wifi无线上网;包含针线包、急救药品、胶带等日常用品的便民服务箱,这一点一滴都让客户感受到暖暖的温情。
每年夏季的周六、周日晚上,邢台银行内丘支行都会利用大楼上的大屏播放电影,“到邢台银行看电影”成了夏日里人们的一种期盼,一种生活。临到春节,会专门聘请书法家免费为广大客户写春联,用红红的春联为客户送上新春的祝福。此外,与民政局婚姻登记处合作专门为新婚青年开展“百年好合、相伴一生”系列活动,为所有新人免费提供包括礼单、记账笔、礼金袋在内的“新婚福袋”,并有一系列后续活动,成为年轻人的贴心朋友。
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