中国银行辛集支行

    中国银股份有限公司辛集支行本部，位于辛集市兴华路38号，地处辛集市繁华地段，成立于1988年9月，现有在职员工48人，2012年在辛集市全市13家金融机构评比中，我行综合排名第一名。

中国银行辛集支行服务大厅

    近年来，支行紧紧围绕“一流的服务，展现一流的企业形象，创一流的业绩”，把创建文明服务规范工作不断引向深入，取得了服务效果与社会效益的双丰收。实现了存、贷两旺“双增长”的局面，至2013年9月末各项存款达229200万元，较年初增长71041万元，各项贷款134748万元，较年初增长48189万元，存贷款增长量均居辛集市第一。

    中国银行辛集支行着力打造在科技变革中引领生活方式，在金融服务领域具有引领、示范、标杆效应的银行。培育服务文化，增强服务主动性，提升服务品质。把以客户为中心落到实处，形成文化、渗进血液，坚持三个注重，推动服务提档升级，改善客户体验。注重服务的人本化、标准化，规范服务礼仪，以职业化服务改善客户体验；注重服务的差异化、个性化，根据客户的特点和需求提供针对性的服务，以差异化服务满足客户多元化需求；注重服务的专业化、品质化，以专业智慧为客户创造价值，提升服务品牌。

中国银行辛集支行柜面服务

    优化业务流程，培强服务流程化，提升服务效率，中国银行辛集支行坚持以客户为中心的原则，进一步精简业务操作流程和产品销售流程，促时业务操作快捷化，客户服务标准化，提高服务效率。

    近年来，中国银行辛集支行加快渠道转型，增强服务网络多元化，提升服务便捷性。全市共布放ATM自动存取款机11台、自助终端15台、POS机具1100台，极大的方便了客户的金融需求，网上银行、电话银行、手机银行用户占总客户的50%以上。

    中国银行辛集支行着力打造具有满腔热情、较高专业素质的员工队伍，支行坚持以人为本、文化为魂的原则，着力建设简单清新、荣辱与共、开放包容、淡泊名利、敢于担当、勇于奉献的企业文化，不断增强文化软实力，提升核心竞争力。