邢台银行威县支行:调整结构 提升服务 助力网点功能转型
邢台银行威县支行全家福
邢台银行威县支行成立于2011年12月19日,始终坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”的经营理念,树立和倡导“责任、执行、协作、感恩”的企业精神,以“打造精品行、报答家乡情”为宗旨。
截止到2013年9月,我行各项存款近5亿元,投放贷款2亿多元,为威县县域经济的发展注入活力,得到上级领导和社会各界的一致好评,先后被县委县政府授予“服务地方经济突出贡献奖”、“重教先进单位”等荣誉。
真诚为您服务
我行始终坚持“机关为基层服务、二线为一线服务,全员为客户服务”的“三服务”理念。为了切实达到“服务多走一步、感动每一位客户”的要求,一方面,我行开展 “服务提质、工作提效”的双提活动,组织员工每天下班学习1小时,学习内容包括规范服务礼仪、大客户营销技巧和加强技能练习等。另一方面,我行积极促进营业室功能转型,创新服务方式,实行双大堂经理制,加大低柜使用力度,规范业务办理流程,营造了一种客户进门有微笑,产品咨询有耐心,业务办理有效率的和谐场景。同时,被总行授予“规范化服务示范单位”。
我行还热心致力于公益事业,相继举办“看望敬老院”、“走访贫困户”、“爱心送奶、助力高考”、“公益助学”等活动,感恩回报社会。
邢台银行威县支行将在上级领导和社会各界朋友的关心支持下,进一步贴近市场和客户需求,全力以赴打造邢台银行品牌形象,充分发挥地方性银行的独特优势,为推动当地经济社会又好又快发展做出更大贡献。
【责任编辑:范婧睿】
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