交通银行秦皇岛西港路支行:努力只是及格、用心才是最好
交通银行秦皇岛西港路支行全家福
银行网点简介
交通银行秦皇岛分行西港路支行,位于美丽的海滨城市秦皇岛西港路187号,周边有在水一方、和平花园、金港花园及即将入住的首府等住宅小区,楼上是秦皇岛知名企业龙汇集团,与旁边的建设银行、秦皇岛银行、工商银行、邮储银行形成了一个金融服务区,为周边的客户带来了很多方便。西港路支行的前身是先锋路支行,成立于1994年12月14日,于2008年8月1日迁址。我们是一个团结友爱积极向上的大家庭,共有16名员工,分别在不同的岗位上辛勤的工作。
支行迁址近5年来,一直秉承克难奋进的开拓精神、爱岗敬业的奉献精神、脚踏实地的务实精神,全体员工在工作中不断的改革与创新,合规经营、稳健发展,逐步成为了一个硬件设施齐全、环境整洁优雅、服务规范到位、工作优质高效的河北省银行业文明规范服务百家示范单位;员工的综合素质大幅提高,在支行的荣誉墙上布满了“客户满意服务窗口”、“优秀集体”、“先进单位”及客户送来的锦旗。
服务是西港路支行的立行资本、效益资本、营销资本,通过摸索与磨合,针对客户办理业务高峰期,我们会临时增设窗口,行长、副行长、客户经理都会冲到一线,分流疏导客户办理业务,使整个大厅秩序井然,受到客户的好评。业务少时,根据客户流量,支行又会撤掉一个窗口,将人力最大化的投入到客户拓展与营销中,个性化的服务与弹性窗口机制,给客户带来更多地便利;支行定期开展客户与员工联谊活动,不仅密切了客户关系,提高了客户的忠诚度和贡献度,而且丰富了员工的业余生活,增强了员工爱岗敬业的责任感。我们的工作信念是热心、耐心、细心、贴心、开心,努力满足每位客户的需求。我们的服务格言是“努力只算及格,用心才是最好”。把每一颗真诚的心连结起来,筑一颗大大的爱心为每一位客户服务,这是我们的使命,也是我们共同奋斗的目标。我们将用最灿烂的微笑,最一流的工作效率、最饱满的工作热情,为您的财富保驾护航,欢迎您的光临。
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